Top 5 trong Top 10 cách gây ấn tượng trong lần gặp đầu tiên.
Một người giao tiếp tốt thường lắng nghe nhiều hơn nói. Một hướng dẫn tốt cho điều này là chỉ nói một phần ba tương tự như những gì bạn đã nghe. Lắng nghe nhiều hơn cho thấy rằng bạn đang chú ý và cho phép người khác cảm thấy được lắng nghe. Mọi người luôn nhớ cách bạn làm cho họ cảm thấy. Nếu bạn giao tiếp rõ ràng và lắng nghe tốt, mọi người sẽ tận hưởng các tương tác của họ với bạn.