Top 2 trong Top 11 yếu tố cần thiết để khởi nghiệp thành công.
Sau khi nghiên cứu đối tượng mục tiêu, bạn nắm được những khó khăn họ gặp phải cũng như điều họ mong muốn. Từ đó, bạn bắt đầu tìm ra giải pháp để đáp ứng nhu cầu của họ, từng bước xây dựng ý tưởng kinh doanh. Trong ý tưởng kinh doanh bạn cần trả lời 3 câu hỏi: What? Why? Và How?
What có nghĩa là ý tưởng kinh doanh của bạn là gì? Sản phẩm bạn kinh doanh là hàng hóa hay dịch vụ, mô tả sản phẩm kinh doanh cụ thể. Why tức là tại sao bạn chọn ý tưởng đó và nó giải quyết được những vấn đề nào, có ý nghĩa ra sao. Còn How đó chính là cách thức kinh doanh như thế nào, bạn sẽ vận hành hoạt động ra sao, cách chuẩn bị và tiến hành kinh doanh.